Customer Relations Support (B2B)

Solliciteer nu

Customer Relations Support (B2B)

Full-time · Amsterdam

Over Summum

Je hebt ons gevonden! Hèt fashionmerk dat jouw persoonlijkheid weet door te vertalen in stijlvolle en trendy kleding. Bij Summum draait alles om jouw persoonlijkheid. Onze kleding is het podium voor jou waarop jij jouw stijl en karakter laat zien.

Als een Nederlands bedrijf combineren we al 25 jaar Hollandse nuchterheid en ondernemerschap met internationale allure en stijl. Altijd stijlvol, upbeat en met een onbetwiste kwaliteit en pasvorm. Bij Summum draait het om jouw uitstraling, dus laat de wereld zien wie je bent: vrouwelijk, tijdloos en altijd fashion-forward.

Functieomschrijving

Voor de commerciële afdeling op ons hoofdkantoor zoeken wij een enthousiaste Customer Relations Support, die een goede sfeer weet te creëren voor zowel klanten als collega’s.

Samen met je collega’s ben je verantwoordelijk voor het onderhouden van het contact met nationale en internationale Retail klanten, agenten en distributeurs. Via e-mail en per telefoon informeer je ze over de lopende zaken rondom Summum.

Je onderhoudt contact met de Summum Brandstores en je ondersteunt de vier accountmanagers op het hoofdkantoor in de breedste zin van het woord. Denk hierbij aan het meehelpen met de organisatie van events en marketingactiviteiten en wat facilitaire taken. 

Zo ziet jouw dag er uit

  • Op het hoofdkantoor ben jij de eerste die onze klanten, retailers en andere externe afspraken te zien krijgen. Je ontvangt ze en leidt hun bezoek in goede banen;

  • Optimaliseren van het retourproces en alles wat daarbij komt kijken;

  • Je bent het eerste aanspreekpunt van alle inkomende telefoongesprekken en je draagt zorg voor de stroomlijning van dit telefoonverkeer binnen Summum;

  • Diverse facilitaire werkzaamheden.

Dit ben jij

  • Je bent een enthousiaste starter op de arbeidsmarkt;

  • Gemiddeld ben je tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau of hoger;

  • Je hebt affiniteit met de modebranche;

  • Het MS office pakket is je bekend en je bent vaardig op de computer;

  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

  • Je werkt accuraat en gestructureerd en je hebt een flexibele werkhouding;

  • Je werkt klantgericht en je hebt probleemoplossend vermogen;

  • Je bent gastvrij en servicegericht en je bent communicatief vaardig.

Dit bieden wij jou

  • Een uitdagende en afwisselende baan bij een groeiende Retail organisatie;

  • Een dynamische en ondernemende werkomgeving;

  • Prettige werksfeer in een leuk team;

  • Uitstekend salaris gebaseerd op jouw kennis, ervaring en talent;

  • 8% vakantiegeld en een goede pensioenregeling, 24 vakantiedagen op basis van full time dienstverband;

  • Een aantrekkelijke leasefiets regeling;

  • En last but not least: Steek jezelf van top tot teen in de laatste Summum collecties met aantrekkelijke personeelskorting.

Summum is een Nederlands modelabel, gevestigd in Amsterdam. Het merk werd in 1998 opgericht en maakt sindsdien een indrukwekkende groei door. De identiteit van Summum is romantisch en toch stoer, liefdevol met een edgy finish. Altijd herkenbaar, vrouwelijk en uiteraard van Nederlandse bodem.

Onze website

Volg ons op Instagram